Ce livre propose dans un premier temps des outils pour évaluer ses propres compétences et celles de ses éventuels collaborateurs via des tests et grilles d’autoévaluation (personnalité, atouts, potentiel de progression). S’adressant aussi bien à toute personne souhaitant s’évaluer qu’aux professionnels des ressources humaines consultants et formateurs, l’auteur propose dans un second temps des outils de terrain : construction de référentiel métier, mise en place d’entretiens professionnels, méthodes d’évaluation ou méthodes pour convaincre un employeur…