Cet ouvrage sur le management fait le tour des concepts et des pratiques qui constituent la base du travail de manager, c’est-à-dire la planification, l’organisation, la direction et le contrôle. Abordant les notions clés utiles aux managers de tous types d’entreprises, les auteurs proposent des exemples, études de cas et exercices permettant de vérifier l’assimilation des notions et conseils délivrés. Cette édition se penche notamment sur les aspects interculturels du management ainsi que sur les problématiques éthiques.